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A qué me refiero cuando digo software básico? A cualquier Sistema Operativo. Qué es un SO? Es un conjunto de aplicaciones que permiten que una persona pueda manejar una computadora con facilidad. Aunque hoy por hoy estemos acostumbrados a ver ventanitas por todos lados, facilitar no significa manejar todo a través de entornos gráficos. La línea de comandos de cualquier sistema (eso negro con letras blancas que vieron alguna vez) también es un modo de simplificar tareas, aunque exijan un nivel de conocimiento previo. Por qué le digo básico? Sencillamente porque sin un SO, una PC o cualquier dispositivo digital no sirve para nada.

Microsoft puede seguir siendo el líder en sistemas operativos por mucho tiempo, por más que a mí no me guste, y que a mucha gente más no le guste. Los que no estamos de acuerdo con el modelo de Microsoft es porque sabemos cómo funciona, o conocemos más detalles que los demás sobre eso. La gran mayoría de los usuarios de Windows nunca leyó la licencia de uso del software (EULA), o no tiene idea sobre los puntos que trata. Y ni quiero pensar los que lo usan pirateado/ilegal, dado que seguramente tampoco les importa.

Si nunca le prestaron atención, les recomiendo echarle un ojo (al menos).

Lo que tiene que hacer la empresa de Redmond es sacar nuevas funcionalidades en cada versión del software, y olvidarse de las restricciones a los usuarios. La piratería es una cosa, pero la invasión a la privacidad y la imposibilidad de realizar determinadas tareas son otras cosas muy distintas. La piratería es algo mal visto en cualquier lugar con un poco de cabeza, pero todo lo que impida el desarrollo de las actividades humanas sólo por el hecho de impedirlo no es bien visto tampoco, y no debería serlo bajo ningún concepto.

En la medida en que Microsoft elimine los ridículos DRM y las licencias hiper-restrictivas de uso de sus aplicaciones de software va a seguir, en mi opinión, como líder con un amplio margen sobre el resto. Y esto se debe a que hoy por hoy ya tienen cautivo a más del 90% del mercado de sistemas operativos. En la medida en que cierren sus programas sólo a sus necesidades propias, en un punto el mercado se va a saturar. Me parece una barbaridad, por citar tres ejemplos, que Windows elimine todo registro del MBR al instalarse (siempre y cuando no sea otro sistema operativo de la misma compañía), que Office no tenga soporte de lectura (escritura supongo que sería mucho pedir) para ODF (el estándar actual legítimo para documentos de oficina) y que el Reproductor de Windows Media no sea capaz de leer un OGG (formato idéntico al MP3, pero con licencia de uso libre).

Me explico desde lo que hago. Yo no me quejo acerca del sistema, Windows XP (SP2, o veremos SP3) me parece un sistema bastante completo y supo avanzar mucho con respecto a Windows 98 e incluso con respecto a su misma versión original y el SP1. El sistema funciona como debe ser, y eso se nota. Obviamente tiene errores, pero eso es algo que se da en cualquier SO, porque nadie es perfecto. Lo que critico son las condiciones a las cuales se tiene que someter cualquier persona o empresa si pretende darle un uso que no se contraríe a ninguna ley ni norma moral. Y si hablamos de los negociados que tiene en secreto la empresa con los gobiernos nacionales para imponerse por fuerza mayor, eso es algo que no fue, no es, y no será bien visto nunca por las personas que crean en lo justo. Pero la clave está en que nadie lo sabe, y algunos se benefician. No todos.

La empresa se mira mucho el ombligo, y tal vez con razón si se sigue un pensamiento puramente capitalista. Pero cuando se den cuenta del error el cuello lo van a tener duro, y hasta poder recuperarse los demás sistemas operativos van a haber avanzando tal vez demasiado en pos de la interoperabilidad. Que es, al fin y al cabo, una de las cosas para los que están hechos los sistemas operativos: Facilitar el uso de la computadora a las personas (o permitir que la puedan usar).

También que la empresa debería empezar a aplicar más modelos de RSE (Responsabilidad Social Empresaria) a su política. Por lo menos, en Argentina es algo que está surgiendo, o empezó a hacerlo hace algunos años. Pienso que es una salida al modelo puro de maximización de beneficios para empezar a ver a largo plazo. Se busca una clientela firme, y a la vez se prestan servicios sociales, o se contribuye más al desarrollo del ambiente como sociedad. Es decir, se apunta al bien común. De este modo el beneficio, en menor medida a corto plazo para la empresa, beneficia a la sociedad toda y a largo plazo la organización logra clientela y prestigio en su imagen, dos elementos clave para su derarrollo. Lo que tal vez la empresa obvie hoy por hoy es que la imagen se está convirtiendo, o ya se convirtió, en un factor condicionante para los consumidores a la hora de tomar decisiones.

Cuánto tiempo más va a tener que pasar para que la gente le de la importancia que tiene que tener?